سياسة الخصوصية
حماية بياناتك وخصوصيتك
في نـــزل إن، نولي أهمية قصوى لحماية بياناتك وخصوصيتك.
تحدد سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والتعامل مع البيانات الشخصية للضيوف الذين يزورون موقعنا الإلكتروني.
تعريف البيانات الشخصية
في إطار سياسة الخصوصية هذه، يشير مصطلح "البيانات الشخصية" إلى أي معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك. قد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر، اسمك وعنوانك وعمرك وجنسك ومعلومات جواز سفرك ورقم بطاقة الائتمان.
استخدام البيانات الشخصية
• توفير خدمة عملاء ممتازة (على سبيل المثال، لتسهيل وتسريع عملية الحجز وضمان تلبية احتياجاتك خلال إقامتك).
• إعلام ضيوفنا عن طريق إرسال العروض الترويجية أو المعلومات التي قد تهمهم.
• إجراء الأنشطة التسويقية، مثل الأبحاث أو الاستبيانات لتحسين خدماتنا.
• قد يستخدم موقعنا أدوات تحليلية لتقييم استخدام الموقع مثل (تحليلات جوجل من شركة جوجل)، وإعداد تقارير حول الأنشطة على الموقع وتقديم خدمات ذات صلة.
جمع البيانات الشخصية
• من اللحظة التي تصل فيها إلى موقعنا وتقوم بتصفحه.
• عندما تقوم بإجراء عملية شراء أو حجز من خلال الموقع أو مباشرة في أحد فنادقنا.
• من الوكلاء أو الأطراف الثالثة أو مواقع الحجز إذا كنت قد حجزت خدماتهم من خلال موقع نـــزل إن.
من أجل تعزيز تجربتكم الموقعية ولتقديم خدمات متميزة للعملاء، فقد نقوم بمشاركة بياناتكم الشخصية ضمن موقع نزل إن، ويمكن أن تنقل المعلومات التي تنتجها برمجيات تحليل الويب بخصوص استخدامكم للموقع بما في ذلك عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك إلى مزود خدمة تحليل الويب وحفظها لديه.
بخلاف الأغراض المذكورة أعلاه، فإننا لن نشارك بياناتك الشخصية مع أي جهة خارج موقع نزل إن دون الحصول على موافقتكم الصريحة أو الضمنية، إلا في حال كان ذلك مطلوبًا وفق القوانين المعمول بها.
بناءً على طلبكم، واستنادًا إلى تأكيد هويتكم، سنقوم بإبلاغكم عن البيانات الشخصية المخزنة لدينا، ويمكنكم طلب حذفها جزئيًا أو كليًا من خلال التواصل معنا.
نود أن نحيطكم علمًا بأن هذا الموقع يستخدم "الكوكيز"، ويمكنكم تعطيلها من إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
باستخدامكم لهذا الموقع، فإنكم توافقون على جمع ومعالجة البيانات وفقًا لما ورد في هذه السياسة.
يحتفظ موقع نزل إن بحقه في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويُعد استمراركم في استخدام الموقع بعد التعديلات موافقةً على السياسة الجديدة.
تخزين البيانات الشخصية
نقوم بتخزين البيانات الشخصية بشكل آمن طالما كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين المعمول بها، أو طالما وُجد غرض تجاري مشروع.
حذف البيانات الشخصية
تحتفظ نزل إن بالحق في حذف البيانات الشخصية دون إشعار مسبق, خاصىة إذا لم يتم استخدام خدماتنا لفترة طويلة
